a. Xây dựng kế hoạch truyền thông:
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và khách hàng mục tiêu (đặc biệt là thợ nhôm kính, đại lý, nhà phân phối).
- Lập kế hoạch truyền thông dài hạn và ngắn hạn theo từng chiến dịch sản phẩm nhôm.
- Đề xuất các kênh truyền thông hiệu quả: mạng xã hội, website, báo chí, sự kiện, quảng cáo offline/online.
b. Triển khai chiến dịch truyền thông:
- Phát triển nội dung sáng tạo: bài viết, video, hình ảnh liên quan đến sản phẩm nhôm và thương hiệu.
- Quản lý và tối ưu các hoạt động quảng cáo trên các nền tảng trực tuyến (Facebook, Google, TikTok, YouTube, v.v.).
- Tổ chức và giám sát các sự kiện quảng bá: hội thảo, triển lãm ngành nhôm kính, workshop cho thợ nhôm kính.
c. Quan hệ đối tác và chăm sóc khách hàng:
- Phối hợp với phòng kinh doanh để xây dựng nội dung truyền thông hỗ trợ bán hàng (catalogue, video hướng dẫn, tài liệu kỹ thuật).
- Thiết lập và duy trì quan hệ với đại lý, nhà phân phối và thợ nhôm kính qua các chương trình tri ân, minigame, hay ưu đãi đặc biệt.
d. Quản lý thương hiệu:
- Đảm bảo thông điệp truyền thông đồng nhất, nhất quán trên mọi kênh.
- Theo dõi và bảo vệ hình ảnh thương hiệu trong các hoạt động marketing và truyền thông.
e. Đánh giá và báo cáo:
- Theo dõi hiệu quả các chiến dịch truyền thông thông qua KPI (số lượt tiếp cận, tương tác, doanh số hỗ trợ).
- Lập báo cáo định kỳ và đề xuất các cải tiến dựa trên dữ liệu thực tế.
