1. Xây dựng chiến lược và kế hoạch Digital Marketing
- Phối hợp với các phòng ban (Marketing, Kinh doanh, Sản phẩm) để xây dựng chiến lược Digital Marketing phù hợp với mục tiêu kinh doanh và định vị thương hiệu.
- Tích hợp công nghệ AI vào chiến lược Digital Marketing, tận dụng các công cụ AI như ChatGPT, AI Chatbots, và Recommendation Systems để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
- Lập kế hoạch triển khai các hoạt động Digital Marketing trên các kênh như website, mạng xã hội, email marketing, quảng cáo trực tuyến, SEO/SEM, và các nền tảng AI hỗ trợ.
- Quản lý ngân sách Digital Marketing hiệu quả, đảm bảo tối ưu hóa chi phí và đạt được KPIs đề ra.
2. Quản lý và triển khai các chiến dịch Digital Marketing
- Điều phối và giám sát việc thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, Zalo, và các nền tảng có tích hợp AI để cá nhân hóa quảng cáo.
- Ứng dụng AI để phân tích dữ liệu khách hàng, xác định hành vi, dự đoán xu hướng và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo.
- Tạo và quản lý các nội dung số (bài viết, hình ảnh, video) với sự hỗ trợ từ các công cụ AI như thiết kế tự động, tạo nội dung tự động, và tối ưu từ khóa.
- Triển khai các chiến lược SEO và SEM kết hợp AI để cải thiện xếp hạng và tăng lượng truy cập website.
3. Theo dõi, đánh giá và cải tiến hoạt động Digital Marketing
- Sử dụng các công cụ phân tích AI-driven để theo dõi dữ liệu từ chiến dịch, bao gồm các chỉ số CTR, CPC, ROI, Conversion Rate, v.v.
- Tối ưu hóa hiệu quả truyền thông thông qua công cụ phân tích dự đoán AI, đưa ra các đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu và hành vi khách hàng.
- Nghiên cứu xu hướng thị trường, đối thủ, và công nghệ mới, đặc biệt là ứng dụng AI, để đề xuất chiến lược Digital Marketing sáng tạo.
4. Quản lý và phát triển đội nhóm
- Đào tạo đội nhóm về các công cụ và kỹ thuật Digital Marketing mới nhất, đặc biệt là ứng dụng AI trong các chiến dịch marketing.
- Hướng dẫn nhân viên tích hợp AI vào các hoạt động Digital Marketing như tối ưu hóa nội dung, phân tích dữ liệu khách hàng, và tự động hóa quy trình.
- Phân công nhiệm vụ, quản lý hiệu suất làm việc và hỗ trợ phát triển năng lực cho các thành viên trong nhóm.
5. Xây dựng và duy trì mối quan hệ với đối tác
- Làm việc với các đối tác sử dụng công nghệ AI để triển khai các chiến dịch Digital Marketing hiện đại
- Đánh giá và lựa chọn các nền tảng AI tiên tiến phục vụ việc tối ưu hóa và cá nhân hóa hoạt động quảng cáo.
